Cet avis est uniquement dû au manque d'empathie de l'employé. Je suis un client régulier et malheureusement, on m'a refusé l'accès à des toilettes simples…
Bonjour, je suis client Métro à Reims et je souhaiterais savoir si comme l’année dernière vous sauriez accueillir à Lisse pour la période des fêtes de fin d’année un client Métro Équipements ?
En vous remerciant de votre retour.
Cdt,
Aucun moyen de savoir à l'avance que l'accès est réservé uniquement aux porteurs de cartes alimentaires. Le personnel n'est pas très accueillant et pas explicite dans les indications. Nous venons du Nord, à Lomme aucun souci, à Hénin Beaumont la carte n'ouvre pas le portillon mais le personnel le fait pour nous. Des kilomètres traversés dans le vide.
Un commercial qui rappel jamais, des produits en rupture, des erreurs de livraisons, plus de ligne téléphonique direct pour la livraison et le magasin. Des produits en ligne livré et à acheter chez un autre vendeur. C’est vraiment de pire en pire.
L’équipe est très professionnelle et accueillante. Le service de l’accueil est très efficace, le renouvellement des cartes de mon association s’est fait très rapidement. Les rayons sont bien rangés. Rien à redire