Aucun moyen de savoir à l'avance que l'accès est réservé uniquement aux porteurs de cartes alimentaires. Le personnel n'est pas très accueillant et pas explicite dans les indications. Nous venons du Nord, à Lomme aucun souci, à Hénin Beaumont la carte n'ouvre pas le portillon mais le personnel le fait pour nous. Des kilomètres traversés dans le vide.
Franchement c'est vraiment abusé ! Le temps qu'on perd à chaque fois pour déposer les consignes ! Jamais personne, jamais personne au tel. Et quand quelqu'un répond et dit j'arrive, c'est 20 mn après sérieux !!!!! Trouvez une autre solution pour les consignes !
L’équipe est très professionnelle et accueillante. Le service de l’accueil est très efficace, le renouvellement des cartes de mon association s’est fait très rapidement. Les rayons sont bien rangés. Rien à redire