Client habituel je viens souvent. Pourtant en demandant un jeton de caddie a la dame de l'accueil elle me répond de façon hautaine qu'elle ne peut pas m'en donner, et qu'il faut une pièce de 1 euro en echange de ma piece d'identité. J'ai refusé en insistant sur le fait que j'ai bcp de marchandises a recuperer et elle n'a pas voulu. Je trouve ca pas du tout professionnel de sa part. J'ai du faire mes courses habituelles a bout de bras. Vraiment déçu du service de l'hôtesse d'accueil.
Cet avis est uniquement dû au manque d'empathie de l'employé. Je suis un client régulier et malheureusement, on m'a refusé l'accès à des toilettes simples…
Aucun moyen de savoir à l'avance que l'accès est réservé uniquement aux porteurs de cartes alimentaires. Le personnel n'est pas très accueillant et pas explicite dans les indications. Nous venons du Nord, à Lomme aucun souci, à Hénin Beaumont la carte n'ouvre pas le portillon mais le personnel le fait pour nous. Des kilomètres traversés dans le vide.