Très très mauvais service client .
J’étais un bon client chez eux jusqu’au jour où la qualité des algues que je me fournisser a changer , à partir de ce moment j’ai voulu renvoyer pour un remboursement on me dis qu’il faut encore prouver que le soucie de qualité été présent , et que les frais de retour sont à ma charge . Une dépense de 150 euro complètement inutile étant donner que je n’ai pas utiliser la marchandise .
Une autre fois j’ai commander des gants taille M on m’a envoyer du XL et la même discourt il faut prouver que c’est eux qui ont fait une erreur de préparation.
En outre je ne l’es recommande pas quand tout vas bien c’est correct mais quand vous avez un soucie on ne peux pas compter sur eux
Super accueil, bons conseils et sol pvc de très bonne qualité! Une très belle découverte et une adresse que nous garderons pour nos futurs aménagements! Merci Franck!
Stéphanie et Thomas R.
Enfin une vraie offre discount proche de nous!
Une boutique en ligne agréable et intuitive, de nombreux créneaux pour récupérer sa commande ( même le dimanche matin!) et des responsables au top, agréables, souriants… comme on souhaiterait en voir plus souvent!
Bref je recommande vivement 👍
Produits d'entretien au bidon, évite les bouteilles en plastique dans la nature ! Lessive, produits d'entretien, masque, gel hydroalcoolique. Ils ont aussi une gamme ecolabel.
Franchement Métro vous n'avez aucun respect pour vos clients. J'ai fait 1 heure de route pour venir faire mes courses chez vous. Et je me suis recaler à l'accueil par une personne impolie et vraiment pas aimable. Pourquoi ? parce que j'ai déménagé dernièrement... Oui j'ai bougé de 3 numéro. Même rue même village ! C'est trop compliqué pour vous de supprimer sur la facture le numéro et laisser le nom de rue ? J'ai jamais vu ça !
Avoir un Kbis pour faire ses courses on aura tout vu !
Vous avez perdu un client mais apparemment ça ne vous fait rien. Ce n'est pas crise pour tout le monde visiblement !
En mars l accès m a été refusé car il fallait que je change ma carte en avril j ai fait changer à Nanterre après discution avec le responsable des caisses il m a assuré que ma carte est ok.
Hier je me suis présenté à Lisses ma carte bloc à l entrée un client me permet de faire mes achats
En sortie de caisse ma carte est refusee.
Le responsable de caisse refuse de valider mon passage
Abandon du caddie
Retour chez moi appel le responsable des caisses de Nanterre qui m assure avoir validé ma carte pour 2 ans ??????
Je referai une tentative mardi 2 août.
Je suis retraite depuis 2002 ancien cadre administratif organisation de Nanterre.
Vous pouvez consulter mon dossier.
J espère que se sera le dernier problème avec mon ex employeur
Magasin très bien entretenu, personnel gentil poli qui range parfaitement le magasin ce qui permet d'avoir un endroit bien clair et épuré.
On y trouve de tout et à très bon prix !