Très très mauvais service client .
J’étais un bon client chez eux jusqu’au jour où la qualité des algues que je me fournisser a changer , à partir de ce moment j’ai voulu renvoyer pour un remboursement on me dis qu’il faut encore prouver que le soucie de qualité été présent , et que les frais de retour sont à ma charge . Une dépense de 150 euro complètement inutile étant donner que je n’ai pas utiliser la marchandise .
Une autre fois j’ai commander des gants taille M on m’a envoyer du XL et la même discourt il faut prouver que c’est eux qui ont fait une erreur de préparation.
En outre je ne l’es recommande pas quand tout vas bien c’est correct mais quand vous avez un soucie on ne peux pas compter sur eux
J'ai commandé une fois et ai été en magasin.
Que ce soit en commande ou sur place le service client est d'une grande qualité.
Lorsque j'ai dit que j'avais un bébé la propriétaire m'a livré jusqu'à chez moi pour m'éviter un déplacement !!! Du jamais vu !!!
J'espère que votre commerce connaîtra un succès à la hauteur de votre bienveillance ...
Je recommande vivement ...
Bonjour !
Ce serait également intéressant de permettre aux particuliers d’accéder au magasin.
se voir être refusé d’accès après plusieurs kilomètres de route est décevant
Des changements manifestes depuis quelques mois dans cet entrepôt ! Des gens sympas a l'ecoute, des produits locaux, des produits bio, une poissonnerie digne de ce nom, beaucoup de stock, des produits de très bonne qualité (en plus des gammes "tout venant"). Y'en a pour tout le monde ! De quoi vous dégoûter d'aller jusqu'à Rungis 👍.
Bonjour .
Le magasin est très propre . Les horaires sont super bien . Rangement et tout vraiment rien à dire . Mais jai une question .
Jai acheté les bulles de Ferero Rochers chocolats.
Les boites par 12 bulles ou la boite de 200g pour 4.50 presque. J'ai acheté 12 boites pour 56.00€
Ok avec la facture .
Et je suis parti dans la même journée en décembre 2021 à Auchan Epinay sur seine .
La même chocolat , la même date d'expiration la meme poids pour le prix de 3.99€ .
Ca veut dire les 12 boites 47.88€ ttc.
Et la boite de 20 bulles de 375g 6.99€ ht en metro .
Mais à Auchan 6.99€ ttc.
Voilà
Pour quel raison en entrepôt le prix est trop élevé.
Et dans un magasin qui vend pour les particuliers est le prix vraiment bas ?
Si la situation continuera comme ça, on ne peut pas travailler avec le métro.
Et le jus énergisante Mega force une bouteille de 70 cl par 6 = en metro 10.90€
À Auchan la pièce 0.90€ par 6 = 5.40€ ttc .
Alors ? Pour quel Raison il y a des différents comme ça ?
Ce magasin commence à se dégrader malheureusement manque beaucoup de marchandises par contre les personnels les caissières très sympathique on peut pas s’en passer de ce magasin
Magasin très bien entretenu, personnel gentil poli qui range parfaitement le magasin ce qui permet d'avoir un endroit bien clair et épuré.
On y trouve de tout et à très bon prix !
Equipe agréable souriante serviable
produits au top
Par contre je ne vous met que 4 étoiles pour la simple et unique raison que nous sommes obligés d'aller jusqu'à Audruicq pour pouvoir profiter des produits surgelés et c'est bien dommage, car les personnes qui n'ont pas de permis ou pas de voiture ne peuvent pas profiter des produits surgelés.
Nous venons très régulièrement par contre nous ne pouvons pas nous permettre de faire Loon Plage - Audruicq régulièrement, donc peut être mettre des congélateurs à Loon-Plage serait mieux pour tout le monde aussi bien pour les clients que pour vous (augmentation du chiffre d'affaires) ou alors peut être voir pour mettre en place un système où les personnes qui ne peuvent pas se rendre à Audruicq puisse en profiter quand même (comme par exemple faire une "livraison" au magasin de Loon-plage peut-être). Je ne sais pas si c'est faisable ou pas pour vous ou voir pour trouver une autre solution.
Sinon rien à redire