Je mets 2 étoiles vis à vis du service après ventes inexistant. Cela fait plusieurs fois que j'achète des produits cher eux. Suite à mon dernier achat, des pots en verre étaient cassés dans les cartons, je les ai contacté pas moins de 5 fois pour leur en faire part (photos à l'appui). Aucunes nouvelles... Les tarifs sont très avantageux mais le service après ventes est vraiment décevant.
J'avais laissé un excellent avis mais vu ce qui s'est passé j'ai du le supprimer
j'ai déchanté l'équipe d'équipement Franck et son collègue rien à a dire top arrangeant parfait , ils m'ont vraiment aidé
Mais l'épicerie c'est tout l'inverse, j'ai appeler plusieurs fois je suis venu plusieurs fois a l'avance on me dit oui c'est bon etc au moins plusieurs personnes
la commande arrive il manque 50 kg et le soit disant accord n'y ai pas je dois avancer de au moins la moitié la somme donc la carte reflexe ne sert a rien dans mon cas donc je dois demander à des proches parce que jeune société mais qui a un contrat signé
donc du coup j'ai du retard de prod pour 15 000 clients dans la France entière super ...
j'espère que l'accord va être tenu parce que ça me met dans la merde
Mais après ça je ne reviendrai pas
Pour un particulier ayant la carte par son CE, c'est sans intérêt. Les prix sont chers, plus cher que les grandes surfaces traditionnelles. Seul petit intérêt, quelque produits originaux.
Magasin très bien entretenu, personnel gentil poli qui range parfaitement le magasin ce qui permet d'avoir un endroit bien clair et épuré.
On y trouve de tout et à très bon prix !
Me refuse l'entrée car mon bar est enregistré comme "équipement" on se rend vite compte que le personnel est de mauvaise foi. Aucune bienveillance, personnel antipathique et non professionnel.