Si vous cherchez le pire SAV de France vous voilà au bon endroit.
De l'incompétence comme on en trouve nulle part ailleurs, j'ai été ému d'assister à ça ! Si vous aimez perdre votre temps au téléphone, je recommande vivement.
Nous avons commandé des planches de parquets pour remplacer une partie du parquet de la salle de sport : la même typologie de bois et veines. Nous avons attendus 8 semaines pour avoir des planches " Faites sur demande" . La qualité du bois n'est en aucun point comparable avec celle du sol existant ( c'est le pauser qui nous l'a fait remarquer -> seulement une fine couche de vrai bois et le reste ressemble a du bois compressé) En ce qui concerne la livraisons , le livreur de la société n'a pas voulu m'aider à transporter les paquets de longues planches jusqu'au bon endroit , il me les a laissés sur le chemin principale. Et pour finir il s'avère qu'ils en ont commandé beaucoup trop, ils m'en restent 4 paquets ( alors que c'est le responsable de la société qui est venu lui même prendre les mesures). Quand j'essaye de l'appeler il ne me réponds pas, même chose pour tous mes messages. Malheureusement nous étions obliger de prépayer avant la livraison . Je voudrais juste comprendre pourquoi.... Je ne demande pas la lune ...
Pas sérieux :-(
Personnels à l'écoute,de bons conseils je recommande vivement cette boutique on trouve tous bricolage,nourriture animaux,droguerie, dépôt colis et point poste,gaz qu'on nous dépose dans le coffre de la voiture trés serviable toujours souriant
Super magasin, avec de nombreux choix.
Produit à la hauteur de mes attentes avec un très bon rapport qualité prix, je suis contente de mes achats.
Bon conseil de la vendeuse, elle maitrise clairement son sujet, je reviendrai !