Je ne pensais pas qu’un jour, un service aussi déplorable pouvait exister, mais METRO a réussi l’exploit de repousser les limites de l’incompétence. Dès l’entrée, on sent que l’accueil est optionnel : un personnel aussi motivé qu’un poisson hors de l’eau, incapable de décrocher un simple bonjour.
Parlons maintenant du service… ou plutôt de l’absence totale de service ! Les employés errent dans les rayons comme des âmes perdues, évitent le contact visuel et semblent allergiques à toute demande d’aide. Quand, par miracle, on arrive à en interpeller un, la réponse standard est soit "C’est pas mon rayon", soit un haussement d’épaules suivi d’un regard vide.
Quant aux caisses… Une catastrophe ! Une file d’attente interminable, des caissiers plus lents qu’un escargot sous calmant et, bien sûr, zéro sourire. Quand on finit par passer, on a droit à une attitude blasée et un service digne d’un film d’horreur.
En résumé, METRO, c’est le paradis des employés incompétents et la définition même du mépris client. Un vrai sketch ! Bref, si vous voulez perdre votre temps et vos nerfs, allez-y. Sinon, fuyez.