bon prix bon produit mais lamentable au niveau du SAV. Ils m'ont livrés 4 cartons de bols à salade sans couvercle et refusent de me les relivrés parceque j'ai signé le BL. Sauf que c'est eux qui ont changé les conditionnements (avant les bols et les couvercles étaient dans le même carton. Maintenant ils sont livrés séparément. Comment pouvais-je le savoir quand j'ai été livré. Il suffit qu'ils me relivrent les 4 cartons de couvercles et on n'en parle plus mais non ils refusent
Bonjour, je suis client Métro à Reims et je souhaiterais savoir si comme l’année dernière vous sauriez accueillir à Lisse pour la période des fêtes de fin d’année un client Métro Équipements ?
En vous remerciant de votre retour.
Cdt,
Franchement Métro vous n'avez aucun respect pour vos clients. J'ai fait 1 heure de route pour venir faire mes courses chez vous. Et je me suis recaler à l'accueil par une personne impolie et vraiment pas aimable. Pourquoi ? parce que j'ai déménagé dernièrement... Oui j'ai bougé de 3 numéro. Même rue même village ! C'est trop compliqué pour vous de supprimer sur la facture le numéro et laisser le nom de rue ? J'ai jamais vu ça !
Avoir un Kbis pour faire ses courses on aura tout vu !
Vous avez perdu un client mais apparemment ça ne vous fait rien. Ce n'est pas crise pour tout le monde visiblement !
Vous êtes sérieux métro !!!
Venu pour faire la carte metro, nous dire que vous assez d'associations et que si on n'est pas purement alimentaire c'est non direct
Bien sur tout ça sur un ton inapproprié, chère madame si votre métier au contact de la clientèle ne vous convient plus il est temps de changer