Honnêtement, top.
Le personnel est très efficace, très pro, très réactif. Le choix est pléthorique, la qualité impeccable et les prix très compétitifs.
Une enseigne qui vaut à être connue.
J’ai eu un souci avec des boites, ils m’ont résolu le problème en 3 minutes. Merveilleux.
Un grand merci à Jamal, conseiller de vente en équipement CHR ! Il s’est investi dans notre demande et a su y répondre au mieux, le plus rapidement possible. Vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés !
Très mal accueillie ce samedi 30/03 à midi par une dame qui se prénomme Magalie
J’ai étais très déçue pas de bonjour
Je lui dis que je n’ai pas la carte sur moi car le collègue est parti en week-end avec celle ci mais elle n’a pas cherché à comprendre
Celle ci ne me regarde même pas en me disant que elle s’en fiche qu’elle ne me laissera pas rentrer toute manière.
Je lui demande si besoin qu’elle appelle Mr X mais elle me dit ce n’est pas son travail.
Bref aucune once d amabilité !!
J'ai posé une question bien précise a
une des salariées.
Elle a fait son possible pour y répondre de manière précise.
Sinon, rien à redire sur leur marchandises.
Très déçue de l'accueil et de la froideur du personnel concertant une carte métro périmée (nous avons malencontreusement pris l'ancienne carte au lieu de la nouvelle) et devoir montrer patte blanche pour être sur que nous sommes bien dans leur fichiers. Tout ça assaisonné d'un rappel à l'ordre d'un risque d'amende et d'un tour au tribunal pour une erreur de carte! Ça donne envie d'y retourner!!!!
Et pas besoin de donner votre réponse type comme quoi il faut contacter l espace client, apprenez à vos équipes à traiter les gens avec respect et pas comme des voleurs!