Deux vieilles dames discutaient pendant 20mins sans se soucier de la longue file d'attente derrière eux avec 3 gardiens qui fait semblant de contrôler, C'est le pire meytro que j'ai jamais vu de ma vie.
En tant que professionnel, je m’attendais à un accueil à la hauteur, mais l’expérience a été décevante. À l’exception de la dame en caisse, le personnel manque clairement d’amabilité et de considération. C’est dommage, car entre professionnels, on s’attend à un minimum de respect et de courtoisie.
Très déçue de l'accueil et de la froideur du personnel concertant une carte métro périmée (nous avons malencontreusement pris l'ancienne carte au lieu de la nouvelle) et devoir montrer patte blanche pour être sur que nous sommes bien dans leur fichiers. Tout ça assaisonné d'un rappel à l'ordre d'un risque d'amende et d'un tour au tribunal pour une erreur de carte! Ça donne envie d'y retourner!!!!
Et pas besoin de donner votre réponse type comme quoi il faut contacter l espace client, apprenez à vos équipes à traiter les gens avec respect et pas comme des voleurs!
malheureusement impossible de mettre la note 0
mauvaises organisations
Rayon vide ou mal ranger
manque de personnel faut revoir la direction
après passages en magasins on nous demande de mètre minimum 9 étoiles ou va le monde